Перед сменой ключа(ей) необходимо провести сеанс связи с сервером под старым ключом. Для этого вставляем ключевой носитель со старым ключом, заходим в программу АРМ Траст Клиент и нажимаем кнопку «Отправить/получить».
Далее необходимо открыть КриптоПро CSP, для этого нажимаем: Пуск –> все программы -> КриптоПро -> КриптоПро CSP.
Открываем вкладку «Сервис» и нажимаем «Установить личный сертификат».
Нажимаем «Обзор».
Выбираем папку с сертификатом, выделяем сертификат и нажимаем «Открыть».
Нажимаем «Далее».
Еще раз нажимаем «Далее».
Устанавливаем галочку «Найти контейнер автоматически» и запоминаем имя ключевого контейнера (достаточно будет последних четырех символов).
Нажимаем «Отмена» и выбираем «Скопировать».
Нажимаем «Обзор».
Находим контейнер по последним символам и нажимаем «OK».
Нажимаем «Далее».
Далее нажимаем «Готово».
Выбираем «Реестр» и нажимаем «OK».
Нажимаем «OK».
Получаем сообщение:
В следующей форме заполняем поля и выбираем полученный в Казначействе сертификат и нажимаем кнопку "Отправить"
После получения ответа от техподдержки на эл. почту или по тел о смене сертификата заходим в программу АРМ Траст Клиент и нажимаем: Сервис -> Управление абонентами и сертификатами -> Сменить ключ.
Выбираем «Автоматическая установка сертификата» и нажимаем «Далее».
Далее выбираем сертификат и нажимает «OK»
Получаем сообщение об успешной смене сертификата и нажимаем «OK».
Далее нажимаем «Отправить/получить», сеанс связи должен идти без ошибок.
P.S. При возникновении проблем с обнаружением КриптоПро CSP носителя ключевой информации необходимо добавить его через закладку «Оборудование», либо обновить драйверы устройства.
При использовании носителя infocrypt hwdssl device необходимо обновить КриптоПро CSP минимум до версии 5.0.12000.
© 2020 ООО "КДС"